Ny lov skal fremme virksomheders retssikkerhed på online platforme

Folketinget vedtog den 26. maj en ny lov, som giver myndighederne mulighed for at gribe ind overfor udbydere af online platforme, som ændrer sine handelsbetingelser uden varsel eller ligefrem smider brugere af platformen uden saglig begrundelse.
Nyhed
GDPR

BAGGRUND FOR DE NYE REGLER

Den nye lov har baggrund i den såkaldte P2B-forordning (Europa-Parlamentets og Rådets forordning om fremme af retfærdighed og gennemsigtighed for brugere af onlineformidlingstjenester), som dermed håndhæves i dansk ret i form af denne nye lov.  

ONLINE PLATFORME SKABER NYE MULIGHEDER, MEN OGSÅ UDFORDRINGER

Online platforme er blomstret op på markedet især inden for det seneste årti, og skaber nye muligheder for virksomheder, der i stigende grad benytter online platforme for at nå ud til deres kunder. Online platforme kan også være et særdeles effektivt værktøj til at nå ud til et stort antal kunder på en nem og lettilgængelig måde.

Flere og flere virksomheder oplever dog, at der uden varsel og begrundelse bliver ændret i handelsbetingelser for brugen af de online platforme, og sågar at virksomhederne bliver smidt af en platform uden saglig begrundelse. I en analyse foretaget af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen konkluderes det, at hver fjerde virksomhed netop har oplevet urimelig behandling af de store udbydere af online portaler. Dette kan have store konsekvenser for den enkelte virksomhed, da platformene ofte er en central del af virksomheders set-up og dermed er afgørende for, at virksomheder kan nå ud til forbrugerne.

Virksomhederne, der benytter de online platforme, har reelt ikke nogen mulighed for at forhandle om vilkårene. Det er derfor hensigten med den nye lov, at retfærdigheden og sikkerheden på online platforme skal fremmes, og at myndighederne får en reel mulighed for at gribe ind over for urimelig adfærd. 

VIRKSOMHEDER FÅR MULIGHED FOR AT KLAGE OVER URIMELIG BEHANDLING

Den nye lov giver nu virksomheder mulighed for at indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, som kan gribe ind, hvis virksomheden bliver udsat for urimelig behandling, fx i tilfælde hvor handelsbetingelserne bliver ændret til ugunst for virksomheden uden rimeligt varsel og begrundelse.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har fra den 1. juli 2020, hvor loven træder i kraft, fået mulighed for at indhente oplysninger om platformenes algoritmer, udarbejde sektorundersøgelse, give påbud til udbyderne af de online platforme og i sidste ende udstede bøder.

Dermed får både virksomheder og myndigheder bedre mulighed for at reagere, når virksomheder bliver udsat for urimelig behandling af de store udbydere af online platforme.

Læs hele lovforslaget på Folketingets hjemmeside her.

Har du spørgsmål til den nye lov og hvordan den kommer til at påvirke din virksomhed, er du velkommen til at kontakte Lund Elmer Sandagers specialister i IT-ret advokat Anders Linde Reislev på alr@les.dk eller associeret partner, advokat Torsten Hylleberg på thy@les.dk.

Relaterede nyheder

Se alle nyheder
Nyhed

Datatilsynet sætter spot på behandling af personoplysninger ved internetkonkurrencer

Datatilsynet har i en nylig sag taget stilling til en virksomheds behandling og videregivelse af personoplysninger i forbindelse med udbud af internetkonkurrencer og spørgeskemaer.
GDPR
Nyhed

Europæiske datatilsyn stiller skarpt på cookieløsninger og brug af Google Analytics

Det danske datatilsyn og andre europæiske datatilsyn har i øjeblikket stort fokus på, om virksomheders cookieløsninger lever op til reglerne i GDPR. Det omfatter bl.a. løsninger med Google Analytics og IAB’s standardløsning for cookies og annoncer, Transparency and Consent Framework (TCF), hvor meget tyder på, at danske virksomheder skal forberede sig på alternative løsninger.
GDPR
Nyhed

Lund Elmer Sandager styrker partnerkredsen med partnerudnævnelser fra egne rækker

Det er en stor glæde, at advokat Sebastian Rungby og advokat Torsten Hylleberg begge indtræder som ejerpartnere i Lund Elmer Sandager med tilbagevirkende kraft fra den 1. januar 2022.
GDPR
Nyhed

Datatilsynet indstiller til store GDPR-bøder

I løbet af sommeren 2021 har Datatilsynet indstillet bøder til tre offentlige myndigheder og to private virksomheder i niveauet 150.000-600.000 kr. for overtrædelse af GDPR-lovgivningen. Den nye størrelse af bødeindstillingerne udstikker vigtigheden af, at virksomheder sikrer et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau ved behandling af personoplysninger.
GDPR
Nyhed

Nye Standard Contractual Clauses ved overførsler af persondata ud af EU/EØS

EU-Kommission har den 4. juni 2021 udstedt nye Standard Contractual Clauses (”SCC”) til brug ved overførsler af persondata ud af EU/EØS, hvilket f.eks. kan være til en (under)databehandler i USA.
GDPR
Nyhed

De europæiske datatilsyn fører nu tilsyn med overførsler af persondata til USA

Den 15. marts 2021 kom der en opsigtsvækkende afgørelse fra Tyskland i en sag om en tysk virksomhed, som benyttede det amerikanskejede nyheds- og marketingsselskab ”Mailchimp” til udsendelse af nyhedsbreve. Afgørelsen indebar, at virksomheden ved overførsel af deres abonnenters e-mailadresser til Mailchimp på ulovlig vis overførte persondata til et tredjeland – USA – da virksomheden ikke havde sikret tilstrækkelige ”supplerende foranstaltninger” for at beskytte personoplysningerne.
GDPR